| 販売業者 | 花かぞく |
| 運営責任者 | 山本賢次郎 |
| 所在地 | 〒610-0111京都府城陽市富野北垣内63-13 |
| tel fax | 0774-53-1610 0774-55-7533 |
| info@hanakazoku.com | |
| 販売価格 | 掲載商品表示価格（全商品消費税込み） |
| 商品以外の必要料金 | 振り込み手数料・ご購入価格5000円以上送料無料5000円未満の場合は送料頂きます |
| ご注文方法 | 注文フォーム・電話・faxメール （北海道・沖縄・離島・宅配に二日以上要する地方は季節によってはお受けできないことがあります。） |
| お支払い方法 | 銀行振り込み・郵便振替 |
| お支払い期限 | 商品ご注文後一週間以内 |
| 返品について | 商品の特性上基本的に応じられません |
| 不良品扱いについて | 商品の発送や品質には万全を期しておりますが、万が一の場合は代替商品を早急に用意させていただきます。 但し商品到着後及び翌日中にお申し出が無い場合は、お取引成立したものとさせて頂きます。 |
| キャンセルその他 | お支払い後のキャンセルは商品発送前であれば、代金は返却させて頂きます。（但し返金振込み手数料はお客様にご負担して頂きます。） 商品発送後又は先様がお受け取り拒否なされた場合でも代金は頂きます |